Automação, o que é e para que serve?

Atualmente as pessoas não vivem sem automação, sendo nas empresas ou em suas próprias casas, todos estão automatizando seus processos, então eu te pergunto, você sabe o que é automação?

Automação é quando um sistema aplica processos automáticos para comandos e controles que seriam longos processos repetitivos para as pessoas.

Nesse sentido, para uma maior praticidade e economia para o seu negócio, diversos softwares foram desenvolvidos dentro de todas as áreas do mercado para facilitar e otimizar o tempo e os recursos das empresas! 

Sendo mais claro, qualquer empresa que possui processos repetitivos pode substituí-los por alguma automação.

Como cada empresa tem uma necessidade diferente da outra existem diversos estilos de softwares de automação, cito alguns exemplos:

 

Automação para controle logístico:

A logística é algo bem abrangente, citando um e-commerce por exemplo, essa área inclui toda a área estoque, envio de produtos, controle e monitoramento de envios.

Otimizando os processos dessas áreas com automação você poderá utilizar a expertise de sua equipe da forma correta, os colocar em outras situações que também precisam da tomada de decisão.

O estoque, por exemplo, pode ser automatizado de diversas formas, ou seja, sempre que houver XX produtos no sistema, você pode programar uma automação para que o sistema realize a compra automática de novos produtos do fornecedor.

Já em questão dos envios junto as transportadoras, recomendamos a contratação das quais possuam automações para a criação dos rastreamentos, identificação da compra para a busca e encaminhamento do produto ao cliente final, etc.

Na questão de todo processo de controle e monitoramento dos envios, você deve se atentar em adquirir um CRM que identifique com maior proatividade os problemas na entrega, informar o cliente, realização de abertura de PI, bloqueio de entrega e uma logística reversa mais simplificada.

 

Automação para marketing:

Essa automação pode ser utilizada para aumentar os leads e clientes de uma empresa, um grande exemplo de automação nessa área é o envio de e-mails via newsletter para nutrir os leads e clientes com informações relevantes.

Com acessos e cliques dentro do seu site, e-mail e publicações em redes sociais, é possível coletar diversas informações sobre o seu público e como ele interage junto ao conteúdo de sua emprega.

Dessa forma, será possível identificar o que é necessário mudar e também o que deve ser mantido em cada metodologia. Além disso, faça um funil para filtrar o público correto para o seu site.

 

Automações de ambiente:

Essa automação pode ser muito bem-vinda tanto para sua empresa quanto para sua própria casa.

Já pensou, conseguir realizar todos os processos do ambiente com simples toques no celular, como abrir a cortina, ligar a aparelhos elétricos e eletrônicos, acender e apagar luzes, etc.

Essas automações podem economizar tempo e dinheiro, evitando que você esqueça algum aparelho do ambiente ligado após o uso, pois você pode até mesmo de outro local desligar o equipamento.

 

Automação na indústria:

Com a automação industrial, você pode otimizar os processos das operações na indústria, utilizando software e hardware.

Com ela, tarefas manuais que poderiam causar LER(Lesão por esforço repetitivo) em sua equipe, podem ser substituídas por máquinas programadas com automação dos processos manuais.

Além desse benefício, você pode utilizar o tempo ganho com a automação para conseguir especializar sua equipe. Assim, os capacitando para serem eles a lidar com as automações, cuidar das máquinas e alimentar o banco de dados da empresa com análises precisas sobre o mercado e as tarefas do dia a dia.

 

Quais os benefícios?

Após entender um pouco sobre alguns tipos de automações, você deve estar se perguntando, quais realmente são os benefícios disso?

Então vamos la, automação é sinônimo de economia e grande densidade de dados para uma tomada de decisão assertiva. 

Diga adeus a preenchimentos incorretos de dados! Como a automação utiliza sempre um processo contínuo e repetitivo, você poderá confiar que terá sempre informações ágeis, seguras e eficientes.

Capacitando sua equipe para poder cuidar das automações, você conseguirá otimizar o tempo, melhorar a eficiência das tarefas, trazendo grande produtividade a sua equipe.

Enfim, você terá uma base de dados confiável, você pode gerar relatórios para conseguir controlar as situações de sua empresa em tempo real.

Nesse sentido, analise bem qual será o objetivo da ferramenta de automação que deseja contratar, que você conseguirá encontrar alguma que irá lhe auxiliar muito nas necessidades de sua empresa.

 

Emili Ignacio 08/06/2022